อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจัดการมันอย่างรับผิดชอบ

SpaceOne เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามลบบัญชีได้ตามคำร้อง
SpaceOne ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจัดการมันอย่างรับผิดชอบ
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบบัญชี ติดต่อทีมงาน SpaceOne ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าล็อกอินหรือภายในบัญชีของคุณ ระบุว่าต้องการยื่นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดึงข้อมูลบัญชีและดำเนินการให้
อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องมาที่อีเมลที่แสดงในส่วนติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เปิดหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำร้องโดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของคุณ
มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

SpaceOne ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง และจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ระบบตรวจจับความผิดปกติจะแจ้งเตือนทีมงานทันทีหากมีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากเงิน หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกจัดการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ก่อนหมดอายุ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและประเภทเกมที่คุณเล่นบ่อย คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าในบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้ SpaceOne สอบถามเข้ามาจริง ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนการยื่นคำร้อง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินเช่น PromptPay จะถูกบันทึกเป็นหมายเลขอ้างอิงเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรใด ๆ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม และกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็นเท่านั้น

คุกกี้จดจำการตั้งค่าภาษา ประเภทเกม และสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' แล้วกดยื่นคำร้อง หรือติดต่อผ่านแชทสดโดยตรง สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดทันที เราจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวและส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่าลืมอัปเดตรหัสผ่านของบัญชีอีเมลที่ใช้สมัครด้วย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต